料金

全レベルで成長する業務に対応する料金プラン

個人からチーム、企業まで、用途に合わせて選べる柔軟なプランをご用意しています。

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よくある質問

ご不明点やサポートが必要な場合はこちら

始めるのにクレジットカードが必要ですか?
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絶対に違います!サインアップして、クレジットが含まれた無料トライアルを楽しむことができます — 支払い情報は必要ありません。プレミアムプランにアップグレードする準備ができたら、すべての機能を引き続き使用するために、弊社のStripe決済ポータルにクレジットカードを追加するだけです。

クレジットとは何ですか?
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クレジットはDoraverseにおける使用通貨です。AI機能を使用するたびに、例えばAIとチャットしたり画像を生成したりすると、クレジットが残高から差し引かれます。単純なアクションは少ないクレジットを消費し、より複雑なタスクはより多くのクレジットを消費します。 Doraverseは、3種類のクレジットを持つ柔軟なクレジットシステムを使用しています。 1. 月額クレジット – 定期購読に含まれ、各請求サイクルごとにリセットされます。 2. プリペイドクレジット – 一度のトップアップを通じていつでも購入可能です。 3. 無料クレジット – Doraverseのプロモーションを通じて得られます。 クレジットは常に、無料 → 月額 → プリペイドの順で消費されます。

もっとクレジットをどうやって取得しますか?
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いつでもワークスペースの請求設定からプリペイドクレジットを購入できます。購入すると、残高は即座に更新されます。

未使用のクレジットは翌月に繰り越されますか?
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月ごとのクレジットは、各請求サイクルの開始時にリセットされます。無料クレジットには、各プロモーションによって設定された有効期限があります。プリペイドクレジットは、使用されるまで、または記載された有効期限まで有効です。

無料トライアルの後に購読しなかったらどうなりますか?
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試用期限が終了すると、すべての機能へのアクセスが一時停止します。引き続きログインし、自分のデータを表示し、いつでもアップグレードしてフルアクセスを再開できます。試用クレジットは試用期間の終了時に失効します。

どの支払い方法を受け付けていますか?
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私たちはStripeを通じて安全に支払いを処理し、すべての主要なクレジットカードとデビットカードを受け付けています。お住まいの国によっては、チェックアウト時にStripeがサポートする追加の支払い方法も利用可能です。

サポートに連絡するにはどうすればよいですか?
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私たちはいつでもあなたをサポートします。以下の方法でいつでもお問い合わせください: • ヘルプセンター: ステップバイステップの記事、トラブルシューティングのヒント、よくある質問を探ります • メール: support@doraverse.com までご連絡いただければ、できるだけ早くお返事します。 • コミュニティ – 他のユーザーとつながり、フィードバックを共有し、Doraverseチームから直接サポートを受けるために、DiscordまたはSlackのコミュニティに参加してください。

私のデータは安全ですか?
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すべてのプランにエンタープライズグレードのセキュリティ。SOC 2およびISO 27001認証取得済み、GDPR準拠で、エンドツーエンドの暗号化と定期的なセキュリティ監査が行われています。

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クレジットはDoraverseにおける使用通貨です。AI機能を使用するたびに、例えばAIとチャットしたり画像を生成したりすると、クレジットが残高から差し引かれます。単純なアクションは少ないクレジットを消費し、より複雑なタスクはより多くのクレジットを消費します。 Doraverseは、3種類のクレジットを持つ柔軟なクレジットシステムを使用しています。 1. 月額クレジット – 定期購読に含まれ、各請求サイクルごとにリセットされます。 2. プリペイドクレジット – 一度のトップアップを通じていつでも購入可能です。 3. 無料クレジット – Doraverseのプロモーションを通じて得られます。 クレジットは常に、無料 → 月額 → プリペイドの順で消費されます。

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